OBJECTIFS

Les établissements touristiques d’hébergement, de restauration, les sites touristiques (musées, sites naturels, salles de spectacles, parcs à thème), les offices de tourisme peuvent recevoir le label national  << Tourisme et Handicap >> s’ils remplissent les conditions d’accessibilité pour les divers handicaps.

. Le label << Tourisme et Handicap >> est un label national développé par le ministère délégué du tourisme. Ce label propose une offre touristique diversifiée garantissant une information fiable et objective sur les équipements d’accessibilité de ces établissements aux personnes handicapées et en particulier aux personnes sourdes et malentendantes.

Pour le public sourd et malentendant, les établissements touristiques labellisés doivent avoir été prévu :

–          des dispositifs adaptés d’accueil

–          une signalétique adaptée,

–          un minitel dialogue, un fax, un ordinateur relié à Internet,

–          un dispositif d’alerte incendie

–          autres… …

En Rhône-Alpes, la Direction Régionale du Tourisme (DRT) et le Conseil Régional Rhône-Alpes ont confié la mise en oeuvre opérationnelle du label à la Mission d’ingénierie Touristique Rhône Alpes (MITRA).