MACIF SOURDS

LE 1er DISPOSITIF D’ACCES A L’ASSURANCE POUR LES SOURDS ET MALENTENDANTS

OBJECTIFS

La Macif, 1er assureur de la famille, n’a qu’une vocation : être à vos côtés, vous accompagner pour faire face aux aléas de la vie. Elle a mis en place, un dispositif d’accès à l’assurance inédit conçu par et pour les sourds et malentendants.

Grâce à une bonne approche des problématiques liées à la surdité, la Macif est aujourd’hui le 1er assureur à s’adapter aux différents types de compensation :

  • conseillers formés à la langue des signes française,
  • création d’un site dédié,
  • assistance 24h/24 par SMS et fax,
  • mise en place de webcams dans des points d’accueil,
  • installation de boucles magnétiques pour optimiser l’audition des malentendants : en région Rhône-Alpes, dans les points d’accueil de Bron, St Bonnet de Mure, St Etienne Bellevue, Chambéry, Champagne au Mont d’Or, Bourg en Bresse, Grenoble Gambetta.

Cet équipement, scialement conçu pour la Macif, permet de délivrer aux personnes appareillées un son capté à la source, exempt d’interférences ou de distorsions, pour une compréhension optimale.

 

COMMENT CONTACTER LA MACIF DANS LA LOIRE ?

  • Accueil en LSF sur rendez-vous à :
    • St Etienne Bergson : 66, rue Bergson- Centre commercial (webcam en libre service)
    • St Etienne Bellevue : 57, rue des Passementiers
    • Riorges : 396, avenue Charles de Gaulle
      Du mardi au vendredi, de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00, avec une possibilité de prise de rendez-vous par internet : www.macifsourds.com ou par SMS : 06.08.97.08.37
  • Une adresse unique : MACIF – 42165 Andrézieux Bouthéon cedex
  • Une adresse e-mail : sourds.ra@macif.fr
  • Un numéro de téléphone : N° Cristal : 09 69 39 49 19

Liste des points d’accueil LSF sur www.macifsourds.com (lien vers le site)