Services

Engie (ex-Gaz de France)

ENGIE    

ex-GDF Suez

(Gaz de France)

 

ENGIE met à disposition un service clients adapté aux personnes sourdes ou malentendantes. Des conseillers répondent à vos questions à l’écrit par T’chat ou en langue des signes française( LSF) par Visio.

Pour effectuer un appel Visio, une webcam vous sera nécessaire.

https://particuliers.engie.fr/aide/contact-sourds-malentendants.html

 

Site de Engie pour tous les particuliers: https://particuliers.engie.fr/

Site de Engie: http://www.engie.com/

 

 

 

 

 

 

 

CRIAS Mieux Vivre et ELSA

CRIAS Mieux Vivre et ELSA

Association de type loi 1901 reconnue de bienfaisance par décision préfectorale et qui œuvre dans le champ de la gérontologie et du handicap depuis plus de 50 ans. 

 OBJECTIFS

Également CENTRE D’INFORMATION ET DE CONSEIL ET DE CONSEIL SUR LES AIDES TECHNIQUES (CICAT), son statut est unique en Rhône-Alpes. Son centre de documentation propose plus d’un millier d’ouvrages et 78 abonnements à des périodiques qu’il est possible de consulter sur rendez-vous.

Crias Mieux Vivre édite aussi des produits documentaires informatifs à destination du public sur des thématiques variées des secteurs du grand âge et de la perte d’autonomie.

Outre son expertise en information/communication, l’association emploie également une équipe d’ergothérapeutes spécialisés dans les expériences de terrain et le conseil en adaptation du logement. Cette équipe est à la fois au service des professionnels et des particuliers.
Cela se traduit par des visites à domicile afin d’évaluer les besoins et conseiller les solutions les plus adaptées, mais aussi par des interventions en établissements à travers une équipe mobile sur le territoire.

Ces évaluations peuvent être complétées par une visite de l’appartement ELSA (Équiper son Logement en Solutions Adaptées).(visite possible sur rendez-vous)
Ce dernier appartient à Crias Mieux Vivre et a été entièrement aménagé avec des aides techniques.

Les visites se font sur rendez-vous et permettent de découvrir et tester des centaines de produits présentés par les ergothérapeutes selon leurs retours d’expérience.

Et pour ceux qui ne pourraient pas se déplacer au cœur de Lyon où il est situé, un site web permet une visite virtuelle sans bouger de chez soi. Toutes les aides techniques de l’appartement y sont présentées, et d’autres sont ajoutées régulièrement pour les compléter. Des fiches détaillées et des vidéos présentent l’utilisation des produits.

Enfin, pour fournir l’information la plus complète possible, le site d’ELSA donne la possibilité de télécharger des fiches ressources afin d’obtenir des conseils et des adresses concernant l’aménagement du logement, le matériel adapté ou encore les services et démarches administratives.

Pour en savoir plus, consultez les sites : www.criasmieuxvivre.fr et www.elsa.criasmieuxvivre.fr

 

 

Cabinet d’Ergothérapie

CABINET D’ERGOTHERAPIE

de MARION YSEBAERT-MIGLIANICO

 
OBJECTIFS

L’ergothérapeute est un professionnel de santé qui intervient dans la rééducation, la réadaptation et l’intégration sociales des personnes en situation de handicap. 

Le rôle de l’ergothérapeute se situe au niveau des activités de la vie quotidienne. Il cherche à ce que la personne puisse accomplir toutes ses tâches quotidiennes avec efficacité et satisfaction. Il touche toutes les tranches d’âge (l’enfant, l’adulte et la personne âgée). 

L’ergothérapeute libéral va principalement travailler auprès d’une population d’enfants présentant des troubles neurologiques (de type « dys »). 

 

MOYENS

L’ergothérapeute évalue les capacités motrices, sensorielles, cognitives et psychiques de la personne, dans son environnement quotidien. Une fois ce travail réalisé, un travail de prévention, de rééducation ou de réadaptation est réalisé, toujours dans le but d’augmenter cette indépendance. 

L’ergothérapeute intervenant pour une population de déficients auditifs peut réaliser des audits d’accessibilité que cela soit dans un logement ou dans un établissement accueillant du public. Il pourra conseiller sur la mise en place des aides matérielles.

Il est à noter que ces prises en charge doivent être prescrites par un médecin, mais ne font pas l’objet d’un remboursement par la sécurité sociale. 

Un ergothérapeute du cabinet Ysebaert-Miglianico, issu d’une famille sourde peut vous accueillir et vous proposer ses services en LSF.

 

 

Centre du Rhône d’Information et d’Action Sociale (CRIAS Mieux vivre)

Crias-Mieux Vivre CICAT

Centre du Rhône d’Information et
d’Action Sociale en faveur des retraités,
personnes âgées et personnes handicapées

Le C.R.I.A.S Mieux Vivre a été créé dans le but d’informer, de rechercher, de coordonner, de former et de faire une promotion de l’action sociale en faveur des personnes âgées, retraités, pré-retraités, en situation de handicap et de leurs familles, conformément aux besoins et ressentis et aux missions qui lui sont confiées par le Conseil du Rhône.

L’association apporte également son concours à tout dispositif mis en place, par tout organisme public ou para-public, pour venir en aide à des personnes qui, de par leur âge et/ou leur handicap, nécessitent une prise en charge particulière.

Ces actions menées par une équipe pluridisciplinaire de professionnels et de volontaires, se sont adaptées, au fil du temps, à l’évolution des besoins de la population âgée et/ou handicapée. :

−   Avec un pôle d’accueil, d’information et d’orientation pour les personnes en perte d’autonomie et leurs aidants, professionnels ou familiaux.

−   Avec un pôle Ressources Documentaires ouvert à tous, étudiants, professionnels et particuliers, spécialisé en gérontologie et dans le domaine du handicap et de l’aide technique.

−   Un pôle de Autonomie, mobilisable sur rendez-vous et dispensant des conseils sur l’adaptation du logement, l’adaptation du poste de travail et du poste informatique et mettant à disposition un appartement de démonstration des aides techniques.

 

L’association CRIAS Mieux Vivre vous informe également sur des activités proposées dans le département du Rhône

−   activités ludiques et culturelles, sportives et associatives…

−   voyages, vacances, séjours, visites, sorties, expositions…

 

Elle vous propose aussi de participer à ses ateliers d’initiation aux Nouvelles Technologies de l’Information et de la Communication : informatique, Internet, vidéo, photo numérique, et à des sessions « Bien vivre son nouvel espace temps », sous formes d’interventions thématiques de préparation à la retraite.

 

Enfin, elle met à disposition de tout type de public des outils de diffusion de l’information sur simple demande, comme :

−  Une revue bimestrielle électronique, La Lettre Numérique du Crias Mieux Vivre.

−  Un site Internet : http://www.criasmv.asso.fr

−  Un blog d’un ergothérapeute de l’association (disponible dès septembre 2008)

−  Et prochainement une Diffusion Sélective d’Information, sur abonnement, afin de veiller différentes thématiques des domaines de la gérontologie et du handicap.

 

A noter que l’association apporte également un soutien technique et méthodologique aux porteurs de projets gérontologiques et handicap : participation à des commissions et groupes de travail, réunions et colloques au niveau local, régional ou national.

Elle apporte enfin un soutien logistique à des associations accueillies dans ses locaux comme Rhône ALMA (Allo Maltraitance personnes âgée) et Handicap CAR.

 

 

 

Ambulances Oullinoises

 

 

AMBULANCIERE DIPLOME D’ETAT

 

Propose une prise en charge en langue des signes française (LSF)
 
 
Demandez : SANDRA
 
«  Je travaille pour l’entreprise sanitaire, groupe synapse »
 
TEL : 04 78 51 08 29
 
FAX : 04 78 51 00 66
 
 
ADRESSE : 135 avenue Jean Jaurès, 69600 OULLINS.
 
MAIL : contact@groupe-synapse.fr

 

SSSMR, Service Social des Sourds et Malentendants du Rhône

Service Social des Sourds et Malentendants

du Rhône

 

SSSMR

OBJECTIFS

Le Service Social des Sourds et Malentendants du Rhône, (SSSMR) association loi 1901, fondé en 1981.

Il a pour but de

  • Permettre aux personnes sourdes, malentendantes ou devenus sourdes de résoudre les problèmes qui les concernent individuellement.
  • Faire intervenir les personnes sourdes, malentendantes ou devenues sourdes elles-mêmes dans la résolution de leurs problèmes.
  • Créer un réseau de relations pour faciliter l’accès direct des personnes sourdes, malentendantes ou devenues sourdes auprès des organismes publics ou privés

 

Le SSSMR réalise cette année la 9ème édition du SESAME du Rhône (1ère édition en 1983). Ce fascicule rassemble toutes les adresses utiles aux sourds, malentendants et devenus sourds de la région lyonnaise.

Le SESAME du Rhône a donné lieu à la création d’éditions dans les départements de la région: SESAME AIN, SESAME LOIRE, SESAME ISERE, SESAME DROME-ARDECHE, SESAME SAVOIE, HAUTE SAVOIE.

Il est distribué gratuitement aux associations, professionnels et particuliers (dont médecins ORL, Orthophonistes, audioprothésistes) ainsi qu’au grand public (Administrations, Mairies, Commissariats de police).

En 1988, le SSSMR s’est doté d’une ASSISTANTE SOCIALE, formée à la langue des signes. Elle reçoit les sourds et malentendants du Rhône qu’ils soient membres ou non d’une association (voir page particulière).

Le SITE INTERNET ouvert en 1995 (www.SSSMR.org)  est devenu en 2013 un portail régional (www.CIS-RA.info  mettant en ligne toutes les informations contenues dans les 5 éditions départementales du SESAME

 

 

CISRA, Centre Information Surdité Rhône-Alpes

Centre Information Surdité Rhône-Alpes (CIS-RA)

OBJECTIFS

En facilitant la mise en relation des personnes sourdes ou entendantes et de leurs familles avec les partenaires adéquats, le CIS s’efforce de répondre aux questions qui se posent en matière des surdités et des modes de communication, de la prise en charge éducative, de la scolarisation précoce, de la formation professionnelle et continue, de la vie sociale (accès à l’emploi, les droits sociaux, les dispositifs d’aide) de la vie associative.

 

LES SERVICES

L’information des usagers se fait d’abord par le SESAME recueil de toutes les adresses dans tous les domaines touchant les surdités.

Le CIS rassemble l’information audio-visuelle sur les surdités pour la mettre à la disposition de tous.

Des réunions d’information, la participation aux expositions et Salons spécialisés sont organisées.

 
CONTACT :

Le CIS se veut accessible au plus près des demandeurs :

 

CIS DU RHONE, 11 impasse des Jardins, 69008  LYON

Tél : 04 78 47 73 15

E-mail : contact@cis-ra.org

 

Le CIS du Rhône assure la coordination du CIS Rhône-Alpes

 

CIS de l’AIN, 1 rue du Lycée, 01000  BOURG EN BRESSE

Tél : 04 74 22 66 85

E-mail : ijs.01@wanadoo.fr

 

CIS de la DROME, 26190  SAINT LAURENT EN ROYANS

Tél : 04 75 48 15 15

E-mail : cis.deladrome@assoc-laprovidence.com

 

CIS de l’ ISERE, 8 rue du Château, 38320  EYBENS

Tél : 04 76 62 28 18

E-mail : odphi@orange.fr

 

CIS de la LOIRE, 40 rue Franklin, 42000  SAINT ETIENNE

Tél : 04 77 43 23 23

E-mail : cis.delaloire@laposte.net

 

CIS de la SAVOIE HAUTE SAVOIE, 33 rue de l’Epine, 73290 COGNIN

Tél : 04 79 68 79 37

E-mail: cis.savoie-htesavoie@injs.fr

 

Agence Web Illumineo

Agence Web Illumineo

OBJECTIFS

Illumineo est une agence de communication Web et Print destiné auprès des entreprises, des institutionnelles, associations, des artisans, des organisateurs d’événements… Il propose à créer une identité de marque, concevoir des documents de communication imprimés et à renforcer la présence sur l’Internet pour refléter l’image de marque.

Afin de rendre l’égalité aux personnes sourdes, l’un des objectifs d’agence Illumineo est de donner une meilleure visibilité dans l’univers de communication numérique aux entrepreneurs sourds avec la langue des signes.

 Avec des compétences de créativité et de développement graphique d’Illumineo, il propose son service de prestation :

– Création de sites Internet (Site vitrine, interactive, institutionnelle, blog pro, e-commerce …)

– Hébergement de sites Internet (serveur et nom de domaine)

– Webmarketing (conseil et animation sur les réseaux sociaux)

– Référencement (stratégie marketing web) 

– Création de logo (identité visuelle et de marque)

– Supports papiers (brochure, catalogue, plaquette, flyer, articles de publicitaire et bien encore d’autres…)

 

Pour découvrir tous les réalisations d’Illumineo, visitez sur son site.

 

CONTACT :

E-mail: voir site

Site : www.www.illumineo.com

 

Association Rhône-Alpes « Mieux Vivre »

Association Rhône-Alpes
« Mieux Vivre »

OBJECTIFS

Centralisation du matériel adapté pour la surdité :

Centre d’Information et de Conseil sur les Aides Techniques (CICAT) et l’aménagement du domicile. Une équipe spécialisée, constituée d’ergothérapeute et de documentalistes, aide les personnes handicapée ou âgées, notamment les personnes devenues sourdes ou malentendantes, à préciser leurs problèmes et à établir des choix en tenant compte de leur environnement social et matériel.

 

ACTIVITES

Diffuse informations, conseils et documentation sur les matériels d’aide à la vie quotidienne des personnes en perte d’autonomie

Visite sur rendez vous de l’appartement-témoin OCTOLOGIS 28 rue E. Richerand 69003 Lyon, qui présente en situation des aides techniques et des aménagements pour le maintien à domicile

Visite d’un ergothérapeute au domicile des particuliers pour établir des solutions d’aménagement en fonction du handicap

Adaptation au poste informatique

Les services sont gratuit pour les particuliers

 

Veolia Eau

Veolia Eau

EAU : des services pour les personnes handicapées

 

  • Veolia Eau a mis en place ce service afin de permettre aux malentendants de communiquer avec son service clientèle.
  • La langue des signes :

En partenariat avec une association et sur demande, Veolia Eau met à disposition, pour toute l’agglomération lyonnaise, un spécialiste du langage des signes..

Ce site internet permet aux personnes handicapées d’accéder en direct à toutes les informations concernant l’eau sur leur commune ainsi que leur compte client. En laissant un message, elles peuvent aussi, par exemple, demander la visite d’un technicien.